Cam kết bảo vệ thông tin
người dùng tai789

1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nền tảng tai789 (tai789.lat), bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược trực tuyến, tham gia casino trực tuyến, chơi nổ hũ, đá gà, lô đề và các dịch vụ giải trí khác do tai789 cung cấp.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tai789, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn thêm.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

tai789 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và hiệu quả nhất cho người dùng tại Việt Nam:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, quốc tịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay — chỉ dùng để xử lý nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập, thói quen sử dụng nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, dữ liệu cookie và phiên làm việc.

3 Mục đích sử dụng thông tin

Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng đúng mục đích, bao gồm:

• Xác minh danh tính người dùng (quy trình KYC) nhằm đảm bảo chỉ những người đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia dịch vụ.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, chính xác và kịp thời.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ hoặc thay đổi chính sách — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi và tối ưu hóa giao diện.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền khi cần thiết.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

tai789 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất việc chuyển tiền. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ chống gian lận — được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định hiện hành, tai789 có nghĩa vụ phối hợp cung cấp thông tin cần thiết.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

tai789 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để cải thiện hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để liên tục cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như giao diện tối/sáng, ngôn ngữ hiển thị và tỷ lệ cược ưa thích.

Bạn có thể quản lý và tắt các cookie không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

6 Thời gian lưu trữ dữ liệu

tai789 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản người dùng được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch và cược được lưu tối thiểu 3 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch.
• Dữ liệu phiên làm việc và log hệ thống được lưu trong vòng 90 ngày rồi tự động xóa.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng được lưu trong 2 năm sau lần trao đổi cuối cùng.

7 Bảo mật dữ liệu

tai789 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và hệ thống nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do đơn vị độc lập thực hiện.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt trong nội bộ — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để giám sát và ngăn chặn các mối đe dọa mạng.

8 Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Để vận hành nền tảng toàn cầu, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các quốc gia ngoài Việt Nam. Trong trường hợp đó, tai789 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc lãnh thổ nhận dữ liệu có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý về bảo vệ dữ liệu được ký kết với mọi đối tác xử lý dữ liệu ở nước ngoài.
• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam.

9 Cập nhật chính sách

tai789 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản chính sách hiện hành luôn được đăng công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới.